使用錯(cuò)誤的觀察方式推斷員工心理狀態(tài)

 

在不具備充分的心理學(xué)管理基礎(chǔ)上,人力資源管理者很容易只會(huì)利用最簡單的外部特點(diǎn)來觀察員工,并推斷員工的心理狀態(tài).這樣就很難了解到員工有著怎樣的真實(shí)想法.

 

無法看清員工的工作動(dòng)機(jī)并進(jìn)行控制

 

 

人力資源管理者應(yīng)該有充分的能力去看清員工的工作動(dòng)機(jī),以便進(jìn)行管理和控制.但是,在員工工作動(dòng)機(jī)越來越多元化的今天,管理者如果無法找到良好的"心"方式去進(jìn)行引導(dǎo),就很可能無法理解、難以掌握員工的工作動(dòng)機(jī).

 

不能保證管理的長期有效性

 

一些人力資源管理者常常能夠利用新的管理策略取得管理效果的進(jìn)步.但是,這種長期有效性必須建立在心理學(xué)的基礎(chǔ)上才能得到保證.人力資源管理者應(yīng)該能利用他的管理"心"方式去了解、評價(jià)和分析其管理策略取得的成效與否,而如果沒有新的心理學(xué)管理方式,人力資源管理者就難以確保管理策略的長期有效.想要讓自己能夠掌握良好的"心"方式進(jìn)行管理,人力資源管理者不妨采取以下的方式來管理自身和團(tuán)隊(duì)的心理狀態(tài):

 

正確利用心理咨詢方式進(jìn)行管理

 

人力資源管理者可以利用正確的個(gè)體心理咨詢方式進(jìn)行管理,這種方法可以很好地對不同組織、團(tuán)隊(duì)或者員工產(chǎn)生積極影響.其中相當(dāng)多的技術(shù),可以直接用在人力資源管理談話中.通過進(jìn)行心理咨詢,能夠有效地提高人力資源管理者的談話技術(shù)、妥善地了解員工的內(nèi)心想法、積極主動(dòng)地區(qū)糾正員工的錯(cuò)誤思想、消除他們內(nèi)心的不平,并引導(dǎo)他們主動(dòng)思考,并提高他們的工作效率和積極性.

 

利用心理知識(shí)預(yù)測員工的工作行動(dòng)

 

人力資源管理者可以通過自身對員工的了解和分析,進(jìn)行心理學(xué)上的預(yù)先判斷.通過這樣的判斷,能夠充分預(yù)測員工在工作中的下一步行動(dòng).這樣,管理就會(huì)獲得更多的針對性和準(zhǔn)確性,從而保證管理工作所產(chǎn)生的效應(yīng)能獲得集中.

 

用心理暗示方法影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)

 

對團(tuán)隊(duì)的正確管理,不僅僅體現(xiàn)在HR經(jīng)理直接和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的交流溝通上,同時(shí)也體現(xiàn)在對團(tuán)隊(duì)的心理暗示上.例如,人力資源管理者可以通過不同的環(huán)境氛圍設(shè)置、情緒引導(dǎo)管理或者肢體語言表達(dá)等等,去影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)對待組織的看法,改變他們對工作的態(tài)度.而這樣的方法將可以成為人力資源管理者的管理"心"方式.

 

人力資源的重要性:

 

1、從長遠(yuǎn)來看,未來人力資源不僅僅是流動(dòng)的工具,更會(huì)被企業(yè)當(dāng)做一項(xiàng)資產(chǎn)來進(jìn)行管理.

 

2、將會(huì)是一種人才管理的戰(zhàn)略性資源,其管理實(shí)踐難以模仿,所以比其他競爭手段更有效.

 

3、除了和企業(yè)明確的戰(zhàn)略保持一致以外,人力資源部門還應(yīng)該特別關(guān)注企業(yè)文化對員工的影響,隱含的文化網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)對員工往往有著更深層的影響.

 

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